Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Fahrradhaus Fender GmbH
Friedrichstraße 39
68723 Schwetzingen
Deutschland

Telefon: +49 (0)6202 16555
E-Mail: info@fahrrad-fender.de

Stand: 27. Oktober 2026

§ 1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über den Kauf und die Lieferung von Waren, die zwischen der Fahrradhaus Fender GmbH (nachfolgend „wir“ oder „Verkäufer“) und unseren Kunden über unseren Onlineshop geschlossen werden.

2. Unser Warenangebot umfasst insbesondere Fahrräder, E-Bikes, Fahrradteile, Fahrradzubehör, Fahrradbekleidung, Helme und weitere Produkte rund um den Radsport.

3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern, soweit einzelne Bestimmungen nicht ausdrücklich eine Unterscheidung vorsehen.

4. Verbraucher im Sinne von § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

5. Unternehmer im Sinne von § 14 BGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

6. Für gesondert vereinbarte Werkstattleistungen, Reparaturaufträge, Leasing- oder Finanzierungsverträge können ergänzende oder eigenständige vertragliche Bedingungen gelten. Hierüber informieren wir vor Abschluss des jeweiligen Vertrags.

§ 2 Vertragspartner und Kundenservice

1. Der Kaufvertrag kommt mit folgendem Unternehmen zustande:

   Fahrradhaus Fender GmbH
   Friedrichstraße 39
   68723 Schwetzingen
   Deutschland

2. Sie erreichen unseren Kundenservice unter der Telefonnummer +49 (0)6202 16555 sowie per E-Mail unter info@fahrrad-fender.de.

3. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

§ 3 Vertragsschluss und Bestellablauf

1. Die Präsentation unserer Produkte im Onlineshop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, sondern eine Aufforderung an Kunden, ihrerseits ein verbindliches Kaufangebot abzugeben.

2. Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den virtuellen Warenkorb legen. Vor Abschluss der Bestellung können Sie Ihre Eingaben einschließlich der ausgewählten Produkte, Mengen, Varianten, Rechnungs- und Lieferanschrift sowie der gewünschten Versand- und Zahlungsart überprüfen und korrigieren.

3. Durch Anklicken der abschließenden, eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

4. Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatisch erzeugte Bestellbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt zunächst nur den Eingang der Bestellung und stellt für sich genommen noch keine Annahme Ihres Kaufangebots dar.

5. Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihr Kaufangebot durch eine gesonderte Auftragsbestätigung ausdrücklich annehmen oder die bestellte Ware an Sie versenden. Bei vereinbarter Abholung im Geschäft kann die Annahme auch durch eine ausdrückliche Bereitstellungsbestätigung erfolgen.

6. Die Annahme Ihres Angebots erfolgt spätestens innerhalb von fünf Kalendertagen nach Eingang Ihrer Bestellung. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Annahme, gilt das Angebot als nicht angenommen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

7. Bei Zahlungsarten, bei denen bereits während des Bestellvorgangs eine Zahlung autorisiert oder ausgeführt wird, gelten die vorstehenden Bestimmungen zum Vertragsschluss, soweit sich aus den im Bestellablauf ausdrücklich mitgeteilten Bedingungen nichts anderes ergibt. Eine Zahlung allein bedeutet nicht zwangsläufig, dass wir Ihr Kaufangebot angenommen haben.

8. Sollte ein bestellter Artikel vor Annahme Ihres Angebots nicht verfügbar sein, informieren wir Sie hierüber. Ein Anspruch auf Annahme der Bestellung besteht nicht.

9. Die Vertragsdaten und Bestellinformationen werden Ihnen im Rahmen der Bestellabwicklung elektronisch übermittelt. Sie haben vor Abschluss der Bestellung die Möglichkeit, die angezeigten Vertragsbedingungen zu speichern oder auszudrucken.

§ 4 Preise und Versandkosten

1. Alle im Onlineshop angegebenen Verkaufspreise verstehen sich in Euro und enthalten die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer.

2. Zusätzlich zum Warenpreis können Versand-, Liefer- oder Speditionskosten anfallen. Diese werden auf den entsprechenden Informationsseiten des Onlineshops und vor Abgabe der verbindlichen Bestellung ausgewiesen.

3. Die Höhe der Versandkosten richtet sich insbesondere nach der Art der bestellten Ware, ihrem Gewicht beziehungsweise ihren Abmessungen sowie dem Lieferland.

4. Für Fahrräder und E-Bikes können aufgrund ihrer Größe, ihres Gewichts und der notwendigen Transportverpackung besondere Versandkosten anfallen.

5. Bei Abholung im Geschäft fallen keine Versandkosten an, sofern für die gewählte Leistung nicht ausdrücklich vor Vertragsschluss etwas anderes vereinbart wurde.

6. Maßgeblich sind die Preise und gegebenenfalls zusätzlich ausgewiesenen Kosten zum Zeitpunkt der Bestellung.

§ 5 Zahlungsbedingungen

1. Die im Onlineshop verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Der Kunde kann zwischen den für seine Bestellung angebotenen Zahlungsmethoden wählen.

2. Je nach ausgewählter Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung unmittelbar über uns oder über den jeweiligen Zahlungsdienstleister.

3. Die Fälligkeit und Abwicklung der Zahlung richten sich nach der gewählten Zahlungsart und den hierzu im Bestellvorgang angezeigten Bedingungen.

4. Soweit Zahlungen durch externe Zahlungsdienstleister abgewickelt werden, gelten ergänzend deren jeweilige Nutzungs- und Zahlungsbedingungen.

5. Bei Vereinbarung einer Zahlung per Vorkasse werden dem Kunden die erforderlichen Zahlungsinformationen übermittelt. Die Zahlung ist zu dem im Bestellablauf beziehungsweise in der Zahlungsaufforderung angegebenen Zeitpunkt fällig.

6. Bei einer Rückerstattung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt wurde, sofern keine andere zulässige Vereinbarung getroffen wurde.

7. Die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere im Zusammenhang mit Mängeln, bleiben unberührt.

§ 6 Lieferung, Versand und Lieferzeiten

1. Die Lieferung erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Lieferanschrift innerhalb der von uns angebotenen Liefergebiete.

2. Welche Länder beliefert werden können, ergibt sich aus den Lieferinformationen des Onlineshops und den im Bestellvorgang verfügbaren Versandmöglichkeiten.

3. Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden bei den jeweiligen Produkten beziehungsweise vor Abschluss der Bestellung angegeben. Vereinbarte Liefertermine bleiben verbindlich.

4. Die Lieferung erfolgt je nach Art der Ware durch einen Paketdienst, ein Transportunternehmen oder eine Spedition.

5. Fahrräder und E-Bikes können wegen ihrer Abmessungen oder des enthaltenen Akkus besonderen Versand- und Transportbedingungen unterliegen. Etwaige für die konkrete Bestellung geltende Besonderheiten werden vor Vertragsschluss mitgeteilt.

6. Sofern die Lieferung mehrerer Artikel in getrennten Sendungen erfolgt, entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten, soweit solche nicht bereits vor Vertragsschluss ausdrücklich vereinbart wurden.

7. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verträgen mit Verbrauchern grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder eine von ihm zur Entgegennahme bestimmte Person über. Die gesetzlichen Ausnahmen, insbesondere bei einer vom Verbraucher selbst beauftragten und nicht von uns benannten Transportperson, bleiben unberührt.

8. Sollte eine Lieferung innerhalb einer vereinbarten Frist nicht erfolgen, stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte zu.

§ 7 Abholung im Ladengeschäft

1. Soweit im Bestellprozess angeboten, können Kunden ihre Bestellung zur Abholung in unserem Ladengeschäft auswählen.

2. Die Abholung erfolgt unter folgender Anschrift:

   Fahrradhaus Fender GmbH
   Friedrichstraße 39
   68723 Schwetzingen

3. Sobald die Ware zur Abholung bereitsteht, benachrichtigen wir den Kunden. Die Abholung soll erst nach dieser Benachrichtigung erfolgen.

4. Bei der Übergabe können wir zum Schutz vor unberechtigter Abholung einen geeigneten Nachweis der Bestellung beziehungsweise der Abholberechtigung verlangen.

5. Etwaige gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere Widerrufs- und Gewährleistungsrechte, bleiben von der gewählten Abholmethode unberührt.

§ 8 Besondere Hinweise zu Fahrrädern und E-Bikes

1. Die wesentlichen Eigenschaften sowie der Lieferumfang eines Fahrrads oder E-Bikes ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung und den im Bestellvorgang vereinbarten Angaben.

2. Angaben zu Rahmengröße, Ausstattung, Farbe, Komponenten, Akkukapazität und weiteren Produkteigenschaften erfolgen nach den jeweils verfügbaren Produktinformationen. Maßgeblich ist die vertraglich vereinbarte Beschaffenheit.

3. Der Umfang der Vormontage und etwaige noch erforderliche Montageschritte werden, soweit relevant, in der Produktbeschreibung oder den zugehörigen Lieferinformationen angegeben.

4. Bei Fahrrädern und E-Bikes sind die mitgelieferten Bedienungs-, Wartungs- und Sicherheitshinweise zu beachten. Insbesondere sicherheitsrelevante Einstellungen und Montagen müssen fachgerecht vorgenommen werden.

5. Soweit Fahrräder oder E-Bikes mit digitalen Funktionen, Software oder elektronischen Komponenten ausgestattet sind, bleiben sämtliche gesetzlichen Ansprüche, einschließlich etwaiger Aktualisierungspflichten, unberührt.

6. Freiwillige Garantien von Herstellern, insbesondere auf Rahmen, Motoren, Akkus oder andere Komponenten, gelten ausschließlich nach den jeweiligen Garantiebedingungen. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gegenüber uns werden dadurch nicht eingeschränkt.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

2. Gegenüber Unternehmern gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften zum Eigentumsvorbehalt.

§ 10 Widerrufsrecht für Verbraucher

1. Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit nicht im Einzelfall ein gesetzlicher Ausschluss oder ein gesetzlich geregeltes Erlöschen des Widerrufsrechts vorliegt.

2. Einzelheiten zur Widerrufsfrist, zur Ausübung des Widerrufsrechts, zu den Folgen eines Widerrufs und zu den Rücksendekosten ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung, die im Onlineshop bereitgestellt wird.

3. Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt grundsätzlich auch für online gekaufte Fahrräder und E-Bikes. Die Größe der Ware oder der Umstand, dass sie mit einer Spedition geliefert wird, führt für sich genommen nicht zum Ausschluss des Widerrufsrechts.

4. Das Widerrufsrecht kann nach den gesetzlichen Bestimmungen insbesondere bei Waren ausgeschlossen sein, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

5. Die bloße Auswahl eines regulär angebotenen Modells, einer Rahmengröße oder einer handelsüblichen Farbvariante führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts.

6. Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist keine vorherige Genehmigung durch uns erforderlich.

7. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, steht Verbrauchern zusätzlich eine elektronische Widerrufsfunktion in unserem Onlineshop zur Verfügung. Die Möglichkeit, den Widerruf auf anderem gesetzlich zulässigem Wege, beispielsweise per E-Mail, zu erklären, bleibt bestehen.

8. Das Widerrufsrecht besteht unabhängig davon, ob die Ware versendet oder im Rahmen eines online geschlossenen Vertrags im Ladengeschäft abgeholt wurde.

§ 11 Gesetzliche Mängelhaftung und Garantien

1. Für sämtliche bei uns erworbenen Waren gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

2. Bei Vorliegen eines Sach- oder Rechtsmangels stehen dem Käufer die gesetzlich vorgesehenen Rechte zu. Hierzu gehören insbesondere Nacherfüllung sowie unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen Minderung, Rücktritt vom Vertrag und Schadensersatz.

3. Die gesetzliche Mängelhaftung besteht unabhängig von freiwilligen Herstellergarantien oder zusätzlichen Garantieleistungen.

4. Die Bedingungen einer gegebenenfalls bestehenden Herstellergarantie ergeben sich aus der jeweiligen Garantieerklärung. Ansprechpartner für gesetzliche Gewährleistungsansprüche bleibt die Fahrradhaus Fender GmbH.

5. Für gebrauchte Waren gelten ebenfalls die gesetzlichen Vorschriften. Eine etwaige Verkürzung der Verjährungsfrist gegenüber Verbrauchern kommt nur unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen und aufgrund einer ausdrücklichen, gesonderten Vereinbarung in Betracht.

6. Die Vorschriften über digitale Elemente, Aktualisierungen und sonstige gesetzlich geschuldete Leistungen finden Anwendung, soweit die jeweilige Ware darunter fällt.

7. Unternehmer haben, soweit die Voraussetzungen vorliegen, die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten nach § 377 HGB zu beachten.

§ 12 Haftung

1. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

2. Wir haften ebenfalls unbeschränkt bei schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

3. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie aufgrund einer übernommenen Garantie oder wegen arglistigen Verschweigens eines Mangels bleibt unberührt.

4. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

5. Im Übrigen ist eine Haftung für Schäden aufgrund leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

6. Vorstehende Haftungsregelungen gelten entsprechend für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

7. Gesetzlich zwingende Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.

§ 13 Verbraucherbeschwerden und Streitbeilegung

1. Bei Fragen, Beanstandungen oder Beschwerden können Sie sich jederzeit an uns wenden:

   Fahrradhaus Fender GmbH
   Friedrichstraße 39
   68723 Schwetzingen
   Telefon: +49 (0)6202 16555
   E-Mail: info@fahrrad-fender.de

2. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung zur Teilnahme besteht.

3. Die Möglichkeit, den ordentlichen Rechtsweg zu beschreiten, bleibt unberührt.

§ 14 Anwendbares Recht

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

2. Gegenüber Verbrauchern, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat haben, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird, die ohne diese Rechtswahl anzuwenden wären.

3. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Vorschriften über den Gerichtsstand.

4. Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist, soweit gesetzlich zulässig, Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz.

§ 15 Schlussbestimmungen

1. Individuelle Vereinbarungen zwischen dem Kunden und uns haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, richtet sich die Rechtslage insoweit nach den gesetzlichen Vorschriften. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt unberührt.

3. Für die Durchführung der Verträge gelten die jeweils einschlägigen zwingenden gesetzlichen Regelungen.

Fahrradhaus Fender GmbH
Friedrichstraße 39 · 68723 Schwetzingen
Telefon: +49 (0)6202 16555
E-Mail: info@fahrrad-fender.de

Stand: 27. Oktober 2026